Ante la viralización de audios alarmistas que anunciaban cortes de agua por días en Resistencia, SAMEEP desmintió la versión y detalló que los trabajos sobre avenida Las Heras demandarán solo seis horas puntuales.

Un marcado clima de preocupación e incertidumbre se desató en los hogares del Gran Resistencia a partir de la viralización repentina de un archivo de audio anónimo a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. En la grabación, una voz alertaba de manera alarmista a los vecinos para que acumularan líquido de forma urgente, asegurando que a partir de las tres de la tarde la empresa provincial interrumpiría por completo el suministro de agua potable y que la presunta parálisis se extendería hasta el día siguiente, e incluso circulando rumores de cortes totales que durarían hasta tres jornadas consecutivas.

Frente al impacto y la psicosis generada entre comerciantes, familias e instituciones de la capital chaqueña, la conducción de la empresa estatal SAMEEP (Servicio de Agua y Mantenimiento Empresa del Estado Provincial) intervino de inmediato para desarticular la versión. Fue el propio vocal del organismo, Rubén Custiniano, quien se encargó de negar de forma categórica el contenido del mensaje, aclarando que no existe ni existirá un corte generalizado del servicio y precisando que la única intervención planificada responde a un trabajo programado de mantenimiento correctivo en una cañería troncal de la zona céntrica.

La predisposición colectiva ante las noticias falsas y el fenómeno de la desinformación

El episodio volvió a dejar al descubierto una problemática psicosocial y comunicacional recurrente en los tiempos que corren: la inmediata predisposición de amplios sectores de la ciudadanía a dar por ciertos mensajes alarmistas carentes de firma o respaldo técnico. Con notable facilidad, los usuarios tienden a compartir y viralizar audios de procedencia dudosa en grupos de mensajería, replicando el pánico sin verificar previamente la información a través de los canales institucionales, las páginas oficiales o los medios periodísticos debidamente acreditados.

Esta dinámica de reenviar contenidos sin filtro crítico termina saturando las líneas de atención al cliente, provocando compras apresuradas de recipientes o almacenamiento innecesario de volúmenes de agua que alteran el equilibrio operativo del sistema. Desde el directorio de la empresa sanitaria lamentaron la intencionalidad de quienes diseñan este tipo de maniobras desestabilizadoras con el único objetivo de generar confusión y zozobra comunitaria, remarcando la importancia de contrastar siempre cualquier versión con los comunicados oficiales del organismo provincial.

El cronograma oficial de las obras sobre avenida Las Heras

Lejos del apagón general anunciado en las cadenas no oficiales, la Gerencia de Servicios de SAMEEP coordinó un operativo acotado y quirúrgico que se emplaza específicamente sobre la avenida Las Heras, en la cuadra del 300 al 400. Durante la jornada de este jueves, las cuadrillas operativas avanzaron en la etapa preliminar de los trabajos, abarcando la limpieza del terreno, la remoción de sedimentos y el posicionamiento de la maquinaria pesada para evitar demoras innecesarias al momento de intervenir la calzada.

El esquema de tareas previsto para la jornada central del viernes contempla los siguientes parámetros temporales:

• Horario de inicio: Las cuadrillas comenzarán las maniobras de zanjeo y apertura a partir de las 6:30 a 7:00 de la mañana.
• Duración estimada de obra: Se fijó una ventana prudencial de trabajo de 6 horas corridas, previéndose la finalización de los empalmes mecánicos hacia el mediodía (aproximadamente a las 12:30).
• Factores climáticos preventivos: El arranque en horario matutino temprano se estableció con el propósito de sortear eventuales contingencias climáticas adversas pronosticadas para la tarde.
• Restablecimiento paulatino: La normalización de la presión en las conexiones domiciliarias de la zona se completará durante las primeras horas de la siesta.

Sectorización por válvulas: por qué no se afecta a toda la ciudad

Para despejar de manera contundente las dudas planteadas por el audio apócrifo, las autoridades de la empresa explicaron la estructura y la operatividad de la red hidráulica del Área Metropolitana del Gran Resistencia (AMGR). El sistema no depende de un interruptor único que vacíe toda la ciudad al momento de encarar una reparación puntual, sino de un esquema modular altamente sectorizado.

La intervención sobre la traza de avenida Las Heras se ejecuta mediante el cierre estratégico de válvulas seccionales que aíslan exclusivamente la cañería en cuestión:

• Aislamiento focalizado: El corte transitorio del flujo de agua comprende únicamente el radio directo circundante al tramo intervenido sobre Las Heras.
• Funcionamiento continuo de cisternas: Los principales centros de acopio, distribución y bombeo del área metropolitana continuarán despachando caudal en sus parámetros habituales hacia los barrios periféricos y localidades vecinas.
• Mantenimiento de la presión basal: Los sectores no comprendidos en la zona de influencia de la obra mantendrán provisión constante de agua potable en sus acometidas.

Una cañería maestra con más de 50 años de antigüedad

La necesidad de encarar esta obra no obedece a un imprevisto, sino a una respuesta concreta a demandas vecinales históricas. La conducción de la entidad detalló que el conducto maestro emplazado en avenida Las Heras cuenta con más de medio siglo de antigüedad, una infraestructura subterránea que no había sido objeto de intervenciones profundas ni recambios materiales en décadas.

El paso del tiempo y las vibraciones constantes del tráfico vehicular generaron un desgaste que venía provocando pérdidas subterráneas y reclamos persistentes de vecinos y comerciantes del área. La sustitución y renovación de estos tramos busca garantizar una prestación eficiente, optimizar la presión hacia el microcentro y evitar filtraciones que terminen comprometiendo la estabilidad de la cinta asfáltica.

Recomendaciones para los vecinos del radio afectado

Pese a que la afectación quedará restringida al sector céntrico adyacente a la obra y durante una ventana acotada de seis horas, desde SAMEEP brindaron pautas de consumo responsable para minimizar cualquier impacto en la vida cotidiana de las familias comprendidas en ese cuadrante:

• Aprovechamiento del tanque de reserva: Aquellas viviendas y comercios que dispongan de reservorios domiciliarios reglamentarios no percibirán la falta del recurso si administran un consumo moderado.
• Evitar consumos no prioritarios: Se sugiere no utilizar artefactos de alto consumo como lavarropas automáticos, ni efectuar riego de jardines o lavado de vehículos y veredas entre las 6:30 y las 14:00 horas del viernes.
• Información certera y oficial: Ante cualquier duda o reclamo sobre la presión de la red, los vecinos deben comunicarse a través de los canales institucionales de SAMEEP y desestimar audios o publicaciones anónimas que circulan en redes sociales.

La rápida clarificación institucional permitió devolver la calma a la ciudadanía frente a una maniobra de desinformación que buscaba instalar el caos. Las obras programadas sobre la infraestructura histórica representan un paso necesario para modernizar el sistema y consolidar un servicio de agua potable seguro y confiable para toda la comunidad de Resistencia.